ÄLYÄ matkassa -hanke järjestää kolme maksutonta webinaaria satakuntalaisten matkailuyritysten ja -toimijoiden digitaalisen näkyvyyden, markkinoinnin ja myynnin edistämiseen.   
 
Kolmesta webinaarista koostuva koulutus sopii kaikille matkailun mikro- ja pk-yrityksille, jotka haluavat vahvistaa digitaalista kilpailukykyään. 

Yritykset voivat osallistua joko kaikkiin webinaareihin tai valita heille sopivat.  

Webinaarit antavat myös pienille matkailuyrityksille konkreettisia työkaluja näkyä matkailijan digitaalisella asiakaspolulla - kiinnostuksen herättämisestä varauksen tekemiseen ja asiakaspalautteen antamiseen. 

 Osallistujat oppivat: 

• miten yritys on helposti löydettävissä verkosta,
• miten verkkonäkyvyys vaikuttaa ostopäätökseen ja
• miten digitaalinen myynti käytännössä toimii.

Webinaarit soveltuvat hyvin myös yrittäjille, joilla on vielä rajallinen digimarkkinoinnin ja -myynnin kokemus.   

Ilmoittautuminen!

Webinaari 1) Matkailijan digitaalinen asiakaspolku

Tiistaina 23.9.2025 klo 13-15.30

Käytännönläheinen koulutus avaa, miten matkailija toimii verkossa ennen matkaa, matkan aikana ja matkan jälkeen. 

Saat kokonaiskuvan digitaalisesta asiakaspolusta ja vinkkejä, miten yrityksesi voi olla mukana jokaisessa vaiheessa. 

Opit mm. näkyvyydestä, varausprosessista ja asiakaskokemuksen kehittämisestä verkossa:

• missä ja miten matkailijat etsivät inspiraatiota ja tietoa
• miten yrityksen kannattaa näkyä verkossa ja somessa
• miten varausprosessi kannattaa toteuttaa digitaalisesti
• mitä asiakas kaipaa digitaalisesti matkan aikana
• miten asiakasta ohjataan jakamaan kokemuksia ja antamaan arvosteluja 

Valmennuksessa käsitellään käytännön esimerkkejä ja jaetaan helposti käyttöön otettavia vinkkejä pienyrittäjän näkökulmasta.

Webinaari 2) Kuinka matkailija löytää yrityksesi netissä

Keskiviikkona 8.10.2025 klo 13-15.30 
 
Löytääkö matkailija yrityksesi verkossa? 

Tässä koulutuksessa opit parantamaan digitaalista löydettävyyttäsi Googlessa, hakukoneissa ja muissa tärkeissä kanavissa. Käytännönläheiset vinkit ja tarkistuslista auttavat arvioimaan ja kehittämään näkyvyyttäsi. 

Koulutuksessa käydään läpi muun muassa: 

• Miten saat Googlen yritysprofiilin (Google Business Profile) kuntoon ja hyödynnät sitä täysimääräisesti
• Mitä eroa on hakukoneoptimoinnilla (SEO) ja hakukonemainonnalla (SEM) – ja milloin kumpaa kannattaa käyttää
• Miten yrityksen verkkonäkyvyys vaikuttaa matkailijan ostopäätökseen
• 10 kohdan tarkistuslista, jolla arvioit oman yrityksesi digilöydettävyyden tilanteen 

Koulutus on käytännönläheinen ja antaa konkreettisia työkaluja oman näkyvyyden parantamiseen. 
 

Webinaari 3) Digitaalinen myynti matkailuyrityksille

Keskiviikkona 12.11.2025 klo 13-15.30 
 
Asiakas saattaa löytää yrityksesi – mutta voiko hän varata sen, mitä etsitään? Miten matkailija voi ostaa juuri sinun palvelusi digitaalisesti? 

Koulutus selkeyttää digimyynnin eri vaihtoehtoja ja opastaa ottamaan käytännön askeleet kohti saavutettavampaa ja varattavampaa palvelua. Saat rohkeutta tuotteistaa ja jakaa palvelusi verkossa. 

Tässä koulutuksessa pureudutaan digitaaliseen jakeluun ja ostettavuuteen: Miten matkailualan pienyrittäjä voi tarjota ja myydä palvelunsa verkossa. Tavoitteena on antaa pienille yrityksille selkeä ymmärrys matkailualan erilaisista vaihtoehdoista ja rohkeutta ottaa ensimmäiset tai seuraavat askeleet kohti digitaalista myyntiä. 

Webinaarissa tutustutaan matkailulalla suosittuihin myyntikanaviin. 

-----

Matkailuyrityksen digiloikan valmentajana toimii Marjo Ranta-Irwin.  

Marjo on pitkän linjan kansainvälisen matkailualan ammattilainen, jolla on vankka kokemus myynnin ja markkinoinnin tehtävistä matkanjärjestäjillä, Visit Finlandilla sekä oman asiantuntijayrityksensä kautta. 

Hän on toiminut pitkään pienten matkailuyritysten kehittämisen ja konsultoinnin parissa, erityisesti digitaalisuuden, kansainvälistymisen ja asiakaslähtöisen sisällöntuotannon teemoissa. 

Marjo kuuluu Visit Finland Akatemian asiantuntijaverkostoon ja häntä motivoi erityisesti matkailun digitaalinen kehitys, muuttuvat asiakaskäyttäytymisen trendit ja kulttuurimatkailun kasvavat mahdollisuudet. 

-----

Ilmoittautuminen

Lisätietoja:
Taina Järä
Projektipäällikkö
taina.jara@samk.fi
SAMK / Matkailun kehittämiskeskus

Webinaarisarjan järjestää ÄLYÄ matkassa – Satakunnan älykkään ja kestävän matkailun kehittämishanke, joka on saanut EU:n maaseuturahoitusta Satakunnan ELY-keskukselta.